ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на оказание услуг индивидуального онлайн-сопровождения и онлайн-консультаций

Редакция от 1 ноября 2026 года

1. Общие положения
1.1. Индивидуальный предприниматель Канунников Алексей Сергеевич, ИНН 773572621822, ОГРНИП 326774600710732, именуемый далее «Исполнитель», предлагает дееспособным физическим лицам, именуемым далее «Заказчик», заключить договор возмездного оказания услуг на условиях настоящей публичной оферты.

1.2. Оферта размещена на сайте https://theonenexus.com/fit и регулирует оказание индивидуальных физкультурно-оздоровительных услуг в дистанционном формате.

1.3. Акцептом оферты является полная оплата выбранной услуги после ознакомления Заказчика с её содержанием, стоимостью и условиями оказания.

1.4. С момента акцепта между Исполнителем и Заказчиком считается заключённым договор возмездного оказания услуг.

1.5. Услуги предоставляются дистанционно с использованием электронной почты, мессенджеров, видеосвязи и иных согласованных средств коммуникации.

2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику выбранные им услуги индивидуального онлайн-сопровождения либо разовой онлайн-консультации, а Заказчик обязуется оплатить услуги в установленном порядке.

2.2. Услуги могут включать:

• анализ целей, уровня физической подготовки и исходных данных Заказчика;
• разработку индивидуальных тренировочных программ;
• подготовку рекомендаций по организации питания;
• анализ тренировочного процесса и контроль прогресса;
• корректировку программ на основании результатов Заказчика;
• разбор техники выполнения упражнений;
• консультации по спортивным добавкам и вопросам спортивной нутрициологии.

2.3. Конкретный объем услуг определяется выбранным тарифом, опубликованным на сайте Исполнителя.

2.4. Услуги носят физкультурно-оздоровительный и информационно-консультационный характер. Исполнитель не осуществляет медицинскую диагностику, лечение, назначение лекарственных препаратов и медицинскую реабилитацию в рамках настоящего договора.

2.5. Услуги не предполагают обязательного достижения конкретных показателей массы тела, мышечной массы, силы или иных физических результатов. Результат зависит в том числе от исходного состояния Заказчика, соблюдения рекомендаций и индивидуальных особенностей организма.

3. Виды услуг и стоимость
3.1. Тариф «ЛАЙТ» — 15 000 рублей за месяц
Включает:

• детальный анализ целей и возможностей Заказчика;
• индивидуальную программу тренировок и питания;
• еженедельные корректировки на основании прогресса;
• поддержку в мессенджере в рабочее время;
• отслеживание результатов по фотографиям и замерам.

3.2. Тариф «СТАНДАРТ» — 18 000 рублей за месяц
Включает все услуги тарифа «ЛАЙТ», а также:

• расширенную программу тренировок с вариантами под разные условия;
• детальные видеоразборы техники упражнений;
• персональные чек-листы питания под различные ситуации;
• поддержку семь дней в неделю;
• разбор анализов и рекомендации по спортивным добавкам в пределах компетенции Исполнителя.

3.3. Тариф «ПРЕМИУМ» — 25 000 рублей за месяц
Включает все услуги тарифа «СТАНДАРТ», а также:

• приоритетную поддержку, в том числе возможность обращения круглосуточно;
• еженедельные индивидуальные онлайн-консультации;
• оперативные корректировки тренировочной программы в течение дня по согласованию;
• доступ к закрытой базе знаний и видеоурокам в Telegram-канале на период сопровождения.

Круглосуточная возможность обращения не означает гарантированного немедленного ответа Исполнителя в любое время суток.

3.4. Индивидуальная онлайн-консультация — 5 000 рублей
Продолжительность — 60 минут.
Тематика консультации определяется запросом Заказчика и может включать:

• организацию тренировочного процесса;
• подбор упражнений, тренировочного объёма и интенсивности;
• прогрессию нагрузок и восстановление;
• организацию питания, калорийность и макронутриенты;
• целесообразность применения спортивных добавок, дозировки, сочетания и научную обоснованность.

Консультация проводится дистанционно посредством согласованного сервиса видеосвязи.

3.5. Актуальные цены указываются на сайте. Стоимость уже оплаченной услуги не изменяется в одностороннем порядке.

3.6. Дополнительные услуги, не входящие в оплаченный тариф, предоставляются только по отдельному согласованию сторон.

4. Порядок оформления и оплаты
4.1. Для приобретения услуги Заказчик связывается с Исполнителем через контактную форму сайта либо иным указанным способом.

4.2. До оплаты стороны согласовывают выбранную услугу, её стоимость и необходимые организационные условия.

4.3. Оплата осуществляется в размере 100% стоимости выбранной услуги до начала её оказания.

4.4. Оплата производится в безналичной форме по платёжной ссылке, предоставленной Исполнителем, либо иным согласованным законным способом.

4.5. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента подтверждения успешного платежа платёжным сервисом либо поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

4.6. При расчётах, требующих применения контрольно-кассовой техники, Заказчику предоставляется кассовый чек в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

4.7. Оплата очередного месяца онлайн-сопровождения производится отдельно. Автоматическое продление и автоматическое списание денежных средств настоящей офертой не предусматриваются.

5. Порядок оказания онлайн-сопровождения
5.1. После оплаты Исполнитель направляет Заказчику анкету для сбора сведений, необходимых для разработки индивидуальных программ.

5.2. Заказчик предоставляет достоверную информацию о целях, опыте тренировок, физических возможностях, ограничениях и иных обстоятельствах, имеющих значение для безопасной организации тренировочного процесса.

5.3. Исполнитель разрабатывает и направляет Заказчику первоначальные индивидуальные программы тренировок и питания в течение 2 (двух) календарных дней с момента получения полностью заполненной анкеты и всех необходимых исходных данных.

5.4. Выходные и нерабочие праздничные дни включаются в указанный срок.

5.5. При необходимости уточнения существенных сведений Исполнитель запрашивает дополнительную информацию. Срок подготовки программ исчисляется с момента получения полного комплекта необходимых данных.

5.6. После подготовки первоначальных программ Исполнитель и Заказчик согласовывают дату начала месячного периода сопровождения.

5.7. Продолжительность онлайн-сопровождения составляет один календарный месяц с согласованной даты начала. Период завершается в соответствующее число следующего месяца, а при отсутствии такого числа — в последний день следующего месяца.

5.8. Подготовка первоначальных программ является частью оплаченной услуги, но осуществляется до начала месячного периода сопровождения.

5.9. В течение периода сопровождения Исполнитель предоставляет услуги в объёме выбранного тарифа, анализирует предоставленные Заказчиком результаты и при необходимости корректирует рекомендации.

5.10. Заказчик самостоятельно выполняет тренировки и рекомендации. Исполнитель не осуществляет непосредственный физический контроль за выполнением упражнений.

5.11. Порядок взаимодействия, используемый мессенджер и организационные детали согласовываются сторонами индивидуально.

5.12. Если Заказчик временно не предоставляет отчёты или не выполняет рекомендации, это само по себе не прекращает период сопровождения. Возможность изменения сроков или приостановки оказания услуг согласовывается сторонами отдельно.

6. Порядок проведения онлайн-консультаций
6.1. Дата и время индивидуальной консультации согласовываются сторонами после оплаты.

6.2. Продолжительность консультации составляет 60 минут.

6.3. Заказчик вправе заранее направить вопросы, тренировочные программы, сведения о питании и другие материалы, необходимые для консультации.

6.4. При невозможности проведения консультации в согласованное время стороны вправе согласовать перенос.

6.5. Если консультация не состоялась по вине Исполнителя, Заказчику предлагается новое время либо возврат уплаченной суммы.

6.6. Заказчик вправе отказаться от консультации до её проведения в порядке, предусмотренном разделом 9 настоящей оферты.

7. Права и обязанности Исполнителя
7.1. Исполнитель обязуется:

• оказывать услуги в соответствии с выбранным тарифом;
• учитывать предоставленные Заказчиком исходные данные;
• соблюдать согласованные сроки подготовки программ;
• предоставлять обратную связь в рамках оплаченного тарифа;
• информировать Заказчика об обстоятельствах, препятствующих оказанию услуг.

7.2. Исполнитель вправе:

• запрашивать сведения, необходимые для разработки программ;
• предлагать изменение тренировочных нагрузок с учётом полученной информации;
• рекомендовать обращение к медицинскому специалисту при наличии обстоятельств, требующих медицинской оценки;
• отказаться от выполнения запросов, выходящих за пределы заявленных услуг или профессиональной компетенции, с соблюдением прав Заказчика и требований законодательства.

8. Права и обязанности Заказчика
8.1. Заказчик обязуется:

• предоставлять достоверные исходные данные;
• своевременно сообщать о существенных изменениях самочувствия и физических возможностей;
• самостоятельно оценивать возможность выполнения физических упражнений с учётом известных ему ограничений;
• при наличии медицинских противопоказаний или сомнений в безопасности нагрузок обращаться за консультацией к медицинскому специалисту;
• соблюдать согласованный порядок взаимодействия.

8.2. Заказчик вправе:

• получать услуги в соответствии с выбранным тарифом;
• задавать вопросы в пределах оплаченного формата;
• получать информацию о ходе оказания услуг;
• обращаться с претензиями и предложениями;
• отказаться от исполнения договора в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

8.3. Заказчик самостоятельно принимает решения о применении полученных рекомендаций. Настоящее положение не освобождает Исполнителя от ответственности за ненадлежащее оказание услуг в случаях, предусмотренных законом.

9. Отказ от услуг и возврат денежных средств
9.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в любое время в соответствии со статьёй 32 Закона РФ «О защите прав потребителей».

9.2. При отказе Заказчика Исполнитель возвращает уплаченные денежные средства с учётом фактически понесённых и документально подтверждённых расходов, непосредственно связанных с исполнением обязательств по соответствующему договору, а также правовых оснований оплаты уже оказанных услуг.

9.3. Если отказ заявлен до начала подготовки программ и Исполнитель не понёс расходов, связанных с исполнением договора, предоплата возвращается полностью.

9.4. Если отказ заявлен после начала подготовки или передачи индивидуальных программ, стороны определяют сумму возврата с учётом фактически выполненных действий, объёма оказанных услуг, подтверждённых расходов и требований действующего законодательства.

9.5. При отказе в течение месячного периода сопровождения учитываются фактически оказанные услуги и подтверждённые расходы. Сам по себе факт начала сопровождения не является основанием для удержания всей стоимости месяца.

9.6. Не устанавливается безусловная невозвратность оплаты, фиксированный штраф за отказ либо автоматическое удержание определённого процента стоимости тарифа.

9.7. Для отказа от услуг и обращения за возвратом Заказчик направляет заявление на электронную почту Исполнителя: alexey.kanunnikov@gmail.com.

9.8. В обращении рекомендуется указать ФИО Заказчика, приобретённую услугу, дату оплаты и сведения, позволяющие идентифицировать платёж.

9.9. Требования о возврате денежных средств рассматриваются и удовлетворяются в сроки, установленные законодательством Российской Федерации. Возврат производится с использованием допустимого способа расчёта, согласованного с Заказчиком, с соблюдением обязательных требований законодательства.

9.10. При нарушении сроков или ненадлежащем оказании услуг Заказчик сохраняет все права, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей.

10. Ответственность сторон
10.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.2. Исполнитель обязуется оказывать услуги добросовестно и в пределах заявленной профессиональной компетенции.

10.3. Исполнитель не гарантирует конкретный спортивный или эстетический результат, поскольку он зависит от множества факторов, включая действия Заказчика и индивидуальные особенности организма.

10.4. Отсутствие гарантии конкретного результата не ограничивает права Заказчика при обнаружении недостатков оказанных услуг.

10.5. Обстоятельства, препятствующие исполнению договора, рассматриваются сторонами с учётом применимого законодательства.

11. Персональные данные и конфиденциальность
11.1. При оформлении и оказании услуг Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика, необходимые для заключения и исполнения договора.

11.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и опубликованной политикой обработки персональных данных Исполнителя.

11.3. Сведения о здоровье, медицинских ограничениях и иные данные специальных категорий обрабатываются только при наличии надлежащего правового основания, в том числе отдельного согласия в случаях, предусмотренных законом.

11.4. Исполнитель не публикует фотографии, результаты, отзывы и другие материалы Заказчика, позволяющие установить его личность, без соответствующего согласия либо иного законного основания.

11.5. Согласия на обработку персональных данных, которые законодательство требует получать отдельно, оформляются независимо от акцепта настоящей оферты.

12. Заключительные положения
12.1. Настоящая оферта действует с момента её размещения на сайте Исполнителя.

12.2. Исполнитель вправе изменять условия оферты для будущих заказов. Изменения не распространяются в одностороннем порядке на уже оплаченные услуги.

12.3. Индивидуальные договорённости, согласованные сторонами в письменной форме, в том числе посредством электронной переписки, могут конкретизировать условия оказания услуг, если они не противоречат законодательству.

12.4. Юридически значимые сообщения и обращения могут направляться по электронной почте, указанной в разделе 13.

12.5. Споры и разногласия разрешаются путём переговоров, а при невозможности достижения соглашения — в установленном законодательством Российской Федерации порядке.

12.6. Ничто в настоящей оферте не ограничивает обязательные права потребителя, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

13. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Канунников Алексей Сергеевич
ИНН: 773572621822
ОГРНИП: 326774600710732
Адрес: г. Москва, г. Зеленоград, корп. 1106, кв. 17
Электронная почта: alexey.kanunnikov@gmail.com
Телефон: +7 977 497-36-91
Сайт: https://theonenexus.com/fit